ИИ-анализ входящих звонков и персонализированные предложения на основе ИИ
Инструментарий ИИ HyperPartner повышает конверсию call-центра с помощью интеллектуальной персонализации.
Задача
Компании необходимо было увеличить конверсию входящих звонков в закрытые сделки.
Решение
HyperPartner интегрировался с телефонией call-центра, обеспечивая автоматическую транскрипцию, ИИ-анализ и немедленные персонализированные SMS-предложения на основе релевантности продукта и инсайтов звонка.
Возможности
- Сводка качества звонков для сотрудников плюс исполнительные панели управления.
- Персонализированные лендинги, генерируемые для каждого клиента с использованием ИИ-анализа звонков.
Результаты
- Увеличенная конверсия
- Рост среднего размера транзакции









